AGB

Widerrufsbelehrung

(1) Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Sie beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Media Neos GmbH
Theresienstraße 19
01097 Dresden
E-Mail: shop@die-digedags.de

durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können uns Ihren Widerruf beispielsweise per Brief oder E-Mail mitteilen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Sofern Media Neos eine Online-Widerrufsfunktion anbietet, können Sie Ihren Widerruf auch bequem online erklären. Nach dem Absenden Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs. Diese können Sie als PDF-Dokument herunterladen und speichern.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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(2) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dazu gehören auch die Kosten der Lieferung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an folgende Adresse zurücksenden oder übergeben:

Media Neos GmbH
Theresienstraße 19
01097 Dresden

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Kosten werden auf höchstens etwa 6,00 EUR geschätzt.

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(3) Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht:

• bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

• bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• bei Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• bei Verträgen über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;

• bei digitalen Inhalten, beispielsweise E-Books oder Hörbüchern, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

(4) Besondere Regelungen für digitale Inhalte

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind und für die Sie einen Preis zahlen, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen;

• Sie bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren; und

• wir Ihnen eine entsprechende Bestätigung zur Verfügung gestellt haben.

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind und für die Sie keinen Preis zahlen, erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

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(5) Muster-Widerrufsformular

Sie können das Muster-Widerrufsformular hier herunterladen und ausdrucken.

Das vollständig ausgefüllte Formular können Sie uns per E-Mail oder per Post an folgende Adresse senden:

Media Neos GmbH
Theresienstraße 19
01097 Dresden
E-Mail: shop@die-digedags.de